Siirry pääsisältöön Siirry hakuun Siirry päänavigointiin
  • Henkilökohtainen neuvonta
  • Suoraan valmistajalta
  • Ilmainen palautus
Neuvonta: +49 (0) 8751 / 8625 889
Puhelinneuvonta

Palautusilmoituksesi


Alle passen perfekt, aber dieser leider nicht?

Für uns ist es besonders wichtig, dass alle unsere Helden die perfekt passenden Artikel erhalten. Sollte dennoch einmal etwas nicht ganz passen, kein Problem! Manchmal passt es einfach nicht – das verstehen wir. Wir möchten sicherstellen, dass Du rundum zufrieden bist.

Falls ein Kundenkonto besteht:

Bitte gib in die unteren Felder Deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der Du bestellt hast, ein, um eine Rücksendung anzulegen und Dein Rücksendeformular sowie Label zu erhalten. Deine Bestellnummer findest Du entweder in Deiner Bestellbestätigung oder auf Deiner Rechnung unter "Ihr Auftrag Nr.". Um eine schnellstmögliche Bearbeitung Deiner Retoure sicherzustellen, ist es zwingend erforderlich, dass Du Deinen Rücksendeschein beilegst.

Box, blaue Box, Versandbox, Pappschachtel, haix.com

KAIKKI SOPIVAT TÄYDELLISESTI,
MUTTA TÄMÄ EI VIELÄ SOVI SINULLE?

Ei hätää! Meille on tärkeää, että sankarimme ovat täysin tyytyväisiä.

Voit palauttaa tilauksesi ilmaiseksi 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Syötä alla tilausnumerosi (esim. 31080811) ja sähköpostiosoitteesi, jotta voit ladata palautusasiakirjat.

Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäisessä kunnossa ja etikettien kanssa.
Huomaa: Tarjoustuotteisiin voi sovelleta poikkeavia palautusehtoja.
Suoraa vaihtoa ei ole mahdollista. Jos haluat toisen tuotteen tai koon, tee uusi tilaus.
Tärkeää: Jos olet käyttänyt alkuperäisessä tilauksessasi alennuskuponkia, ota yhteyttä HAIX-tukichatiin oikeassa alakulmassa ennen uuden tilauksen tekemistä – annamme sinulle mielellämme korvaavan alennuskuponkikoodin.

Jos olet maksanut etukäteen , hyvityksen saaminen kestää enintään kaksi viikkoa. Jos rekisteröityminen ei onnistu, käytä myös HAIX-tukea oikeassa alakulmassa olevassa chat-ikkunassa.

Falls kein Kundenkonto besteht:

Wenn Du eine Gastbestellung ausgelöst hast, bitten wir Dich Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, um die Retoure anzumelden. Kontaktiere uns gerne unter [email protected] oder telefonisch unter +49 (0) 8751 / 8625 888.

Zusätzlich bieten wir Dir eine persönliche Beratung an, damit Du beim nächsten Mal genau den richtigen Artikel für Dich findest. Nutze einfach unseren Service und lass Dich von unseren Experten beraten. Gemeinsam finden wir garantiert den Artikel, der wirklich perfekt zu Dir passt!