Emme halua liittyä ”kertakäyttötuotteiden” trendiin. Sen sijaan haluamme varmistaa, että tuotteitamme voidaan käyttää vielä pidempään. Tästä syystä HAIX tarjoaa seuraavia korjauspalveluja:
- Kengännauhojen uusiminen
- Pohjien uusiminen
- Kumireunan ja kumisten kärkisuojusten uusiminen
- Pohjan reunojen korjaus
- Sisäpuolisen takahihnan, koukkujen ja tarranauhojen uusiminen
- Saumojen korjaus
Huomaa, että kaikkia korjauksia ei voida suorittaa kaikissa malleissa. Huomaa myös, että voimme arvioida vasta paikan päällä, onko korjaus vielä mahdollista ja kannattavaa.
Tarkistettuamme kengät lähetämme teille mielellämme kirjallisen tarjouksen (kustannukset mukaan lukien).
Pyydämme ymmärrystä siitä, että kengät, joista emme saa vastausta tarjoukseen, palautetaan teille 14 päivän kuluttua.
KORJAUSPROSESSI?
Haluatko kengät korjattavaksi? Lähetä kengät meille!
Jos olet jo ollut yhteydessä meihin, voit liittää mukaan myös kopion kirjeenvaihdosta. Tarvitsemme nykyisen osoitteesi sekä puhelinnumerosi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä, jos meillä on kysyttävää.
Jos kyseessä on takuukorvauspyyntö, liitä mukaan kopio laskusta tarkastusta varten.
Huomaa, että vialliset kengät tulee aina lähettää pareittain.
Pyydämme ymmärrystäsi sille, että otamme korjattavaksi vastaan vain harjattuja kenkiä. Likaiset kengät palautetaan korjaamatta, ja niistä veloitetaan rahtikustannukset.
Onko sinulla kysyttävää? Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!
Palvelutiimimme vastaa mielellään kaikkiin korjauksiin liittyviin kysymyksiisi.
Puhelin: +49 (0) 8751/ 8625 - 830
Sähköposti: [email protected]
Kengät voidaan lähettää korjattavaksi seuraavaan osoitteeseen:
HAIX-Schuhe Produktions- und Vertriebs GmbH
Auhofstraße 10
Serviceabteilung
84048 Mainburg
Paketteja, joiden toimitus ei ole maksuton, ei voida vastaanottaa./strong>
„Korjauspalvelu on ollut tärkeä aivan alusta asti!
Joudun valitettavasti toteamaan, että kengistä on nykyään tullut kertakäyttötuote.“
- Ewald Haimerl, toimitusjohtaja vuosina 1987–2019